人民日报新媒体平台“人民号”发布东港区政协“阳光议事室”建设典型经验

  【按】今年以来，东港区政协因时而进、因势而为，创新落实“阳光协商”工作要求，推进政协协商向社区村居、工厂车间、农村田间延伸，更好传递党的政策，广泛收集社情民意，推进政协协商与基层协商有效衔接、与基层社会治理有有机结合，效能初步显现。8月11日，人民日报新媒体平台“人民号”发布了东港区政协“阳光协商”工作经验文章。

社区治理“有事好商量”

东港区日照街道太阳城社区

  电梯频繁故障、外墙老化、基础设施薄弱……面对这种窘况和居民的埋怨，是继续实施小区自治，还是引进物业公司，全面提升居住环境？

  7月21日，在东港区日照街道太阳城社区的“阳光协商议事室”，3名政协委员、2名街道物业办主任、5名业委会成员以及5名物业公司管理人员正在围绕“家和物业进驻古城星座小区”这个议题进行协商。

  从晚上6点到9点，大家围坐在一起细说小区的安全隐患，核算物业入驻的成本，分析面临的法律问题，听取收集的居民意见……3个小时的时间里，通过阳光协商，为只有57户居民的古城星座小区“量身”打造了适合自己的小区治理新途径。

  太阳城社区是全市首个商圈型社区，商户、群众身边诸如此类的烦心事、揪心事不在少数，如何落实问计于民、问需于民、问效于民？

  在东港区政协指导下打造的“阳光协商平台”，已成为太阳城社区解决社区矛盾的一把“金钥匙”，为社区的基层治理蹚出了一条凝共识、集众智、聚群力的新路子。

  “在市、区政协‘阳光协商’品牌引领下，我们围绕‘商’字做文章，创新打造了‘阳光协商—海曲·商量’子品牌。”据东港区政协委员、日照街道党工委副书记、政协委员联络室主任曹蒙介绍，品牌的打造形成了以政协委员、法律工作者等为主体，多方共同参与的基层协商格局。

  记者得知，之所以提出“海曲·商量”品牌，是因为西汉时期设海曲县，正是现在的东港区。“海曲·商量”品牌，把“阳光协商”融入海曲历史，传承历史文明，紧扣新时代脉搏，展现协商于民、协商为民的价值理念。

  “群众关注什么，我们就协商什么；百姓难题出现在哪里，我们就协商到哪里。”曹蒙说，协商的议题既可以是群众关心的大事，也可以有“柴米油盐、家长里短”的小事。

  前不久，荣安广场DA楼电梯无法使用，30余户居民集体到社区反映问题。社区组织4名政协委员和部分人大代表、居民代表，协调住建、市场监管、物业等部门召开协商会议，最终通过正规流程使用了维修基金，DA楼三部电梯全部得以维修使用，矛盾顺利化解。

  太阳城社区党总支书记费立雯告诉记者，街道的11名政协委员随叫随到，今年以来，已组织各类协商议事活动29次，协商议题36个，“阳光协商”真正融入到服务商圈和居民生活全过程。

  “服务小微企业200余家，大型商场8家，商户5780余家。”结合太阳城市场商户多、体量大，经济纠纷比较多的现实，太阳城社区还打造了“长亮法律工作室”。

  提起葛长亮，周边商户无人不知，他不仅是驻日照街道的东港区政协委员，也是有着30多年经验的资深法律工作者，在“阳光协商”实践中，他带领律师团队开展了法律宣传、咨询、调解、服务等公益活动，保障了商圈经济的繁荣发展，得到市领导的高度评价。

  正是依靠政协组织和政协委员的“强磁场”作用，依托“阳光协商”平台，社区基层治理引来了方方面面的像葛长亮这样的“智多星”，助推社区发展。

  记者注意到，在太阳城社区党群服务中心的院落里，地面上大大的“商”字格外醒目。“既蕴含了商圈型社区的涵义，也体现了‘有事好商量，众人的事情由众人商量’的理念。”费立雯告诉记者，社区也将这方小院打造成协商议事的地点。

  小院环境幽静，氛围轻松，泡上一壶茶，把相关利益方约在一起商量商量，很容易将剑拔弩张的情绪引上和谐。同时，在这里还可以完成市场商户的合同洽谈和签约，也可以把商户需要的法律知识面对面传递给他们。

  商以求同，协以成事。如今，“有事多商量、遇事多商量、做事多商量”已经成为东港区政协推进各项履职工作中一以贯之的原则。“有事多商量·阳光协商”品牌理念已深深扎根于基层社区，更多政协委员融进社区、服务群众，接地气、有作为，在群众中树起了口碑，体现了价值。“接下来，我们要不断延伸协商触角、延长履职手臂，集聚众智、汇聚众力，有序助力社区治理，有效助推社会和谐。”东港区政协主席宋波表示。